配送ポリシー
配送スケジュール ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。金曜日午後のご注文は、翌週の発送となる場合がございますのでご了承ください。海外の提携倉庫(仕入れ先)より直送するため、ご注文確定からお届けまで通常2〜3週間ほどお時間をいただいております
配送方法・送料 商品のサイズや特性に合わせ、商品は海外の提携サプライヤーより、追跡可能な国際郵便または宅配便(宅配便、または追跡可能メール便)にてお届けいたします。送料については、チェックアウト画面にてご確認ください。
配送状況の確認 商品の発送完了後、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。配送状況につきましては、各配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。
関税について 海外からの直送となるため、稀に関税・輸入消費税が発生する場合がございます。その際の費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください
お届け先住所の確認 お届け先住所に誤りや不備がある場合、商品の再発送には別途送料が発生する場合がございます。ご注文確定前に、入力内容を再度ご確認ください。
お問い合わせ 配送に関するご質問がございましたら、info@lumistalgia.com までお気軽にお問い合わせください。